1.Интернет-магазин polarium-store.tilda.ws или polarium. store (далее — Интернет-магазин) с одной стороны и заказчик товаров (далее — Покупатель) с другой стороны заключают и обязуются соблюдать условия данного Соглашения.
1.1. Оформляя заказ в Интернет-магазине, Покупатель соглашается с настоящими условиями.
1.2. Договор считается заключенным с момента оплаты заказа покупателем.
1.3. Совершая заказ в Интернет-Магазине Покупатель соглашается предоставить достоверную, точную информацию о себе и своих контактных данных.

2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
1.1 Продажа товаров через Интернет-магазин. Описание товаров, цены доступны в разделе «Каталог» по адресу polarium.store/catalog. Способы оплаты, условия доставки и обмена/возврата, а так же контактная информация о Интернет-Магазине доступны в разделе «Информация для клиента» polarium.store/info .

3. ПРИЁМ И ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ.
3.1. Заказы принимаются посредством заказов в Интернет-магазине
3.2. Время приема звонков и обработки заказов:
Пн-Сб: 11:00 до 21:00
Вс: Выходной
3.3. После размещения заказа Покупателем, заказ принят автоматической системой управления заказами, и в скором времени будет обработан менеджером, с покупателем свяжется представитель интернет-магазина для оформления заказа, уточнения условий оплаты и доставки. Связь через WhatsApp и/или телефонный звонок.
3.4 Заказ не считается оформленным, если Покупатель не прошел этап подтверждения заказа с представителем интернет-магазина по телефону (в случае, если Покупатель не отвечает на сообщение, находится вне зоны действия мобильной связи, указал ошибочный номер и т. д.).

4. ДОСТАВКА.
4.1 Условия оплаты и доставки товаров Покупателю регламентируются блоком «Доставка» в разделе «Информация для клиента» polarium.store/info .
4.2 Покупатель понимает возможность возникновения ситуации, при которой на доставку потребуется более 7 рабочих дней (из-за особенностей работы службы доставки; большого объема заказов и в связи с этим удлинение сроков оформления каждого заказа, и т. д.), или доставка будет вообще временно невозможна. При этом интернет-магазин не берет на себя никаких обязательств по возмещению каких-либо убытков Покупателя, связанных с несвоевременной доставкой заказа. Если Покупателя не устраивают сроки доставки, он имеет право отказаться от заказа в день его оформления связавшись с оператором интернет-магазина по контактному номеру и/или сообщением через WhatsApp по контактному номеру телефона указанному в блоке «Контакты» в разделе «Информация для клиента» polarium.store/info .

5. ПРОВЕРКА ДОСТАВЛЕННОГО ТОВАРА.
5.1 При получении заказа Покупатель должен проверить количество и качество получаемого товара.
Если при получении заказа Вы обнаружите несоответствующий заказу продукт, мы гарантируем Вам предоставить надлежащий товар за наш счет.
5.2 Обмен и возврат товара происходит в соответствии с Федеральным законом № 2300−1 «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года. Условия обмена и возврата регламентируются блоком «Обмен и Возврат» в разделе «Информация для клиента» polarium.store/info .

6. СРОКИ ГАРАНТИИ.
6.1 Ввиду того, что разные производители материалов предоставляют на свой товар различные сроки гарантии, Покупатель при оформлении заказа должен уточнить у представителя интернет-магазина гарантийные сроки на приобретаемые товары во избежание недоразумений.
6.2. Установленный производителем гарантийный срок исчисляется со дня получения товара Покупателем или отправки товара Покупателю через выбранную Покупателем службу доставки.

7. УСЛОВИЯ СОГЛАШЕНИЯ.
7.1 Интернет-магазин оставляет за собой право изменять условия данного Соглашения, при этом обо всех принципиальных изменениях в Соглашении интернет-магазин обязуется предупредить Покупателя по контактам, которые указал Покупатель, а Покупатель согласен получать от интернет-магазина сообщения такого рода.
7.2 Интернет-магазин обязуется предоставлять в свободном доступе для Покупателя условия данного Соглашения на своем сайте по адресу polarium.store/offer .

8. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
8.1 Интернет-магазин в любое время без уведомления может вносить изменения в материалы и услуги, предоставляемые на этом сайте, а также в упомянутые в них продукты и цены.
8.2 Интернет-магазин ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любой ущерб (включая ущерб от потери прибыли, данных или от прерывания деловой активности), возникший вследствие использования или невозможности использования данного сайта.

9.УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ
9.1. При возникновении жалоб, досудебный порядок разрешения споров обязателен. Отправьте нам письмо на polarium. shop@mail.ru. Мы рассмотрим претензию и ответим вам в течение 3 рабочих дней.
9.2. Если договориться не получится, споры передаются на рассмотрение суда общей юрисдикции города Балашов, Саратовской области.

10.ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
10.1 Покупатель согласен предоставить продавцу персональные данные в соотвествии с Политикой обработки персональных данных по адресу: polarium.store/privacy#policy и Заключить Согласие на обработку персональных данных по адрес: polarium.store/privacy#consent .

11.ОПЛАТА

11.1 При оплате с помощью банковской карты, клиент направляется на платежный сервис Тинькофф-Банка, который отвечает за обработку и сохранность данных банковской карты клиента.

11.2. Данные клиента используются для оплаты заказа и осуществления доставки.

12. РЕКВИЗИТЫ

12.1 Актуальные реквизиты и контактные данные размещены в блоке «Контакты» в разделе «Информация для клиента» polarium.store/info .